
Sisällysluettelo
- Pelaajakokemuksen ytimessä
- Pelipaikan vahvuudet käytännössä
- Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat
- Turvallinen pelaaminen toimintamme perustana
- Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Pelaajakokemuksen ytimessä
Rakensimme BroWinner kirjautuminen platformimme vastaamaan tämän päivän pelaajan vaatimuksiin. Meille yritykselle on äärimmäisen tärkeää, ettei jokainen asiakkaamme kokee itsensä arvostettu porukan jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta lähtien. Platformimme perustuu modernimpaan teknologiaan, mikä takaa mutkattoman käyttökokemuksen sekä tietokoneilta sekä mobiililaitteista käytettäessä.
Pelitarjontamme kattaa ylitse 3000 erilaista peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Huolellisesti olemme tarkasti valinneet yhteistyökumppanimme taataksemme, että tarjoamme ainoastaan parhaita pelejä, joka on tarkastettu ja sertifioituna riippumattomien organisaatioiden toimesta. Se takaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja arvaamattomien tulosten, joka on koko toimintamme kulmakivi.
Kasinon vahvuudet käytännössä
BroWinner toimii Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko pelisektorilla. Tämä asia ei ole vain formaliteetti – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan tiukkoja turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja kaikissa toiminnassamme.
Asiakastukemme toimii äidinkielellämme ympäri kellon. jotta pystymme avustamaan pelaajia täsmälleen silloin kun apua kaivattaisiin. Vasteaikamme keskiarvo on ainoastaan alle 3 minuuttia, joka on sektorin huippuluokkaa. Investoimme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen, jotta voimme voimme taata asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua jokaisessa tapauksessa.
Mistä syystä pelaajat suosivat meidät
- Monipuolinen pelivalikoima, joka päivittyy viikottain uusilla julkaisuilla
- Nopeat kotiutukset – valtaosa osa kotiutuksista käsitellään 24:n tunnin sisällä
- Edullisia bonukset ilman piilotettuja ehtoja
- Suomenkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri ympäri
- Suojattu SSL-salauksella yhteys kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi
- Lojaliteettiohjelma, joka kannustaa säännöllisestä käytöstä
Maksuvaihtoehdot ja siirtonopeudet
Tiedostamme, että vaivattomat rahansiirrot muodostavat kriittinen komponentti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme sisällyttäneet alustamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisia pelaajia parhaiten.
| Pankki- ja luottokortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Välitön – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitöntä – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitön – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Välitöntä – 24h |
Meillä BroWinner-kasinolla ei veloiteta minkäänlaisia maksuja talletuksista tai kotiutuksista. Pyrimme siihen, että kaikki voittamasi euro päätyy sinun tilillesi kokonaan. Käsittelemme kotiutuspyynnöt niin nopeasti identiteetin vahvistamisen tultua vahvistetuksi.
Vastuullinen pelaaminen työmme perustana
Vastuullisuus ei ole meille meille vain markkinointitermi vaan konkreettinen lupaus. Olemme kehittäneet laajan valikoiman työkaluja, joilla pelaajat voivat kontrolloida pelaamistaan tehokkaasti.
Pelaamisen hallintatyökalut
- Talletusrajoitukset – aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausilliset talletuslimiitit
- Häviön rajoitukset – määritä maksimitappiosumma haluamallesi ajanjaksolle
- Istuntoajastin – saat automaattisen muistutuksen, jolloin olet pelannut määrittämäsi ajan
- Todellisuusmuistutus – näytölle ilmestyy aika ajoin väliajoin dataa peliajastasi ja tuloksista
- Itsestä poissulkeminen – optio sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai mahdollisesti pysyvästi
- Harkinta-aika – väliaikainen tauko pelitoiminnasta ilman pelitilin sulkemista
Toiminta on kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, joka taho tarjoaa ammattiapua peliongelmista pelaamisen kanssa vaikeuksissa oleville. Jokainen yhteystiedot ovat saatavilla helposti verkkosivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa käyttäjät oikeanlaisen avun pariin.
Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet
Lähes 70 prosenttia pelaajistamme hyödyntää palveluitamme älypuhelimella. Sen vuoksi huolellisesti olemme optimoineet BroWinner-alustamme toimimaan sujuvasti kaikilla mobiililaitteilla ja tableteilla riippumatta OS:sta. Mobiiliversio ei ole pelkistetty jäljitelmä työpöytäversiosta – tämä on kokonainen pelikokemus, joka hyödyntää kosketusruutujen mahdollisuudet.
Pelitarjontamme on kokonaan saatavilla mobiilikäytössä, eikä erillisen sovelluksen asentaminen ole pakollista. Selaimella toimiva ratkaisumme päivittyy automaattisesti, joten pelaajilla on aina aina saatavilla uusin päivitys parhailla ominaisuuksilla ja suojapäivityksillä. Mobiilipelaaminen ei kaipaa kompromisseja tasoon suhteen – grafiikat, äänet ja pelattavuus ovat identtisiä eri laitealustoilla alustoilla.
Tietoturva on yhtä vahvalla suojausasteella mobiilissa kuin työpöydälläkin. Kaikki tiedonsiirto on salattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkisektorin käyttämää suojaustasoa. Lisäksi tuemme tuemme 2FA- tunnistautumista, mikä tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen tilillesi kirjautuessa uudelta tuntomattomalta laitteelta.
