Innholdsfortegnelse
- Plattformens Omfattende sortiment
- Betalingsløsninger og overføringer
- Opplevelse på mobiltelefon og nettbrett
- Sikkerhet og ansvarlig spillhåndtering
- Vår kundestøtte
Vårt brede rike Spillutvalg
Hos her har vi skapt en omfattende spillsamling som omfatter alle ønsker og spilltyper. Gjennom mer enn 3000 spilleautomater hos topp leverandører slik som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic Play, sikrer vi variasjon og kvalitet under hvert eneste vårt sesjon.
Vårt spillbibliotek blir oppdatert uke for uke gjennom nye lanseringer, dette som sikrer at spilleren stadig finner de aller seneste utgivelsene på markedet. Spenner fra klassiske automater utstyrt med tre hjul til sofistikerte slots med kumulative jackpoter – vi har det hele tilgjengelig innenfor en eneste portal.
Kategorier i utvalget
- Slots inneholdende varierende varians samt linjer fra bare ti til adskillige tusen mulige måter å oppnå gevinst på
- Bordspill inkludert blackjack, roulette, baccarat samt poker i adskillige utgaver
- Live- casino med ekte autentiske croupierer hvilke strømmer live gjennom profesjonelle studioer
- Progressive jackpot-automater der jackpottene ofte når over millionbeløp
- Skrapelodd samt instant-spill for ekstra øyeblikkelige spillopplevelser
Betalingsalternativer og betalinger
Vi forstår at effektive og trygge betalingsmåter er kritiske til spillopplevelsen. Derfor samarbeider Alawin casino med kun markedets mest trygge betalingsleverandører. Absolutt alle transaksjoner er kryptert gjennom SSL-teknologi ved bankstandard, samt vi respekterer Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) – en verifisert sertifisert bransjestandard som verner om spillerens kortdata.
| Kort (Visa/Mastercard) | Umiddelbart | tre til fem virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Direkte | en til to virkedager | 100 kr / hundre tusen kroner |
| Bankoverføring | 1-3 arbeidsdager | 3-7 virkedager | 500 kroner / 500 000 kr |
| Digitale lommebøker (Skrill/Neteller) | Direkte | 24 timer | 100 kr / to hundre femti tusen kroner |
Alle utbetalinger behandles på maksimalt 24 timer fra mottatt forespørsel, samt vi har ingen uventede kostnader på våre transaksjoner. Verifiseringen er effektivisert samt krever bare enkle identitetsbevis for sikre KYC-krav (Know Your Customer).
Spillopplevelse gjennom smarttelefon samt Nettbrett
Vår mobile mobile løsningen vår er skapt med HTML5-teknologi, dette hvilket innebærer at brukeren oppnår tilgang til alle funksjoner uten å måtte laste ned noe app. Grensesnittet tilpasser seg automatisk til displaystørrelsen på din enhet, enten du anvender iPhone, Android-telefon eller et nettbrett.
Over 95% av spillutvalget casinoets er tilpasset mobil, og navigeringen er skreddersydd for berøringsskjermer. Brukeren kan styre kontoen din, gjøre betalinger, kontakte support og naturligvis spille på favorittspill dine – alt sammen direkte fra lommen.
Sikkerhet samt Kontrollert Spillpolitikk
Alawin casino opererer med lisens fra Curacao eGaming, som setter strenge krav til spillerbeskyttelse, trygghet og fair spill. Samtlige våre spill benytter Random Number Generators (RNG) som blir testet jevnlig av uavhengige revisjonsselskaper for å sikre randomiserte samt fair utfall.
Funksjoner for Kontrollert Spilling
- Innskuddsgrenser der brukeren selv kan sette daglige, ukentlige eller månedlige maksbeløp
- Tapsgrenser hvilke automatisk avslutter spillingen når et forhåndsdefinert valgt beløp er tapt
- Pauser hvilke lar deg pause kontoen din din i perioder fra 24 timer til 6 måneder
- Permanent ekskludering inneholdende permanent blokkering fra plattformen vår
- Virkelighetssjekk som minner brukeren på regelmessige mellomrom om hvor lenge spilleren har vært aktiv
Vi samarbeider tett med organisasjoner slik som Gambling Therapy samt Gamcare for tilby støtte til spillere som måtte trenge det. Ansvarlig gambling er ikke kun et krav for oss – det utgjør en kjerneviktig verdi for måten plattformen driver virksomheten.
Vår Kundeserviceløsning
Plattformens kundestøtteteam er tilgjengelig døgnet rundt via live chat, e-post og telefonsupport. Gjennomsnittlig responstid på live chat er under to minutter, og plattformen har norske støttemedarbeidere tilgjengelig til å håndtere spørsmål på ditt morsmål.
Videre har vi skapt en detaljert bred spørsmål og svar-seksjon som omfatter alt fra kontoregistrering samt betalingsalternativer til bonusbetingelser samt tekniske problemer. Mange brukere finner raske svar her uten å måtte å skulle kontakte supportteamet direkte.
Hos plattformen prioriteres spilleropplevelsen over alt annet. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre plattformen basert på tilbakemeldinger hos plattformens brukermiljø, og setter inn betydelige ressurser i teknologier hvilke gjør spillingen tryggere, raskere samt enda mer underholdende.