Innholdsfortegnelse
- Inngang til spilleparadiset
- Spillsamlingen hos vår plattform
- Betalingsløsninger og trygghet
- Bonusordningen vårt
- Mobilplattformen
- Kundeservice som fungerer
Velkommen til spillhimmelen
Ved casino Dragonia har vårt team skapt en spillplattform som kombinerer samtidsriktig teknologi sammen med klassisk spillmiljø. Vårt mål er å tilby norske casinospillere en sikker og underholdende arena der kvalitet befinner seg i sentrum. Med lisensiering fra Curaçao eGaming opererer vi etter strenge reguleringer som garanterer rettferdig spilling og forsvarlig gambling.
Spillplattformen vår har blitt utviklet gjennom tanke på brukervennlighet samt omfatter utover 3000 unike spilltitler ved ledende leverandører i industrien. Vi har investert betydelig i infrastruktur for å garantere rask innlasting, solid ytelse pluss sømløs navigasjon uansett hva slags enhet man benytter.
Hva som skiller vår plattform fra massen
Våre filosofi baserer seg på gjennomsiktighet og kundenytte. Vi tilbyr ikke innholdsløse løfter, derimot konkrete fordeler som kvikke utbetalinger, generøse kampanjer og et lojalitetsordning designet rettet mot langsiktige brukere. Gjennom løpende forbedring i tjenestene hos oss streber vi etter til å overgå forventningene til såvel nye som erfarne casinospillere.
Spillutvalget hos oss
Spillkatalogen vårt representerer det fremste fra verdensomspennende studiоer slik som NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Pragmatic Play. Vi oppdaterer katalogen ukentlig med ferske utgivelser samt sørger til at de klassiske alltid er stadig tilgjengelige.
Spillkategoriene våre omfatter
- Spilleautomater: Fra tradisjonelle klassiske automater til sofistikerte videoslots med progressive jackpotter som kan nå opp mot 150 mill. kroner
- Tradisjonelle bordspill: Flere varianter av blackjack, rulett, baccarat og poker inneholdende forskjellige minimumsbeløp
- Live casino: Virkelige dealere via sanntid ved HD-streaming hos profesjonelle spillstudioer
- Jackpotspill: Nøye valgte titler inneholdende livsændrende gevinster
Søkemotoren vår sikrer det greit å lokalisere favorittspillene spillers eller oppdage nye alternativer basert rundt temaer, funksjoner eller produsent. Vi har også implementert en demoversjon for de aller fleste spill slik at man kan teste uten økonomisk risiko.
Betalingsløsninger og sikkerhet
Sikkerhet er grunnlaget i plattformens virksomhet. Vi bruker 256-bit SSL-kryptering for alle transaksjoner, samme standard som internasjonale banker anvender. Personinformasjon behandles innenfor henhold av GDPR-retningslinjer pluss lagres ved sikrede dataservere med restriktet tilgang.
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1-3 arbeidsdager | Ingen gebyr |
| Trustly | 100 kr | Inntil 24 timer | Kostnadsfritt |
| Skrill | 50 kr | Inntil 12 t | Gratis |
| Neteller | 50 kr | Opptil 12 t | Kostnadsfritt |
| Kryptovaluta | 150 kr | Opptil 1 time | Kostnadsfritt |
Samtlige uttaksforespørsler verifiseres manuelt gjennom sikkerhetsavdelingen vårt team innen tjuefire timer. Dette vil kunne virke som en supplerende prosess, derimot det sikrer kontoen din mot ikke-godkjent tilgang og svindelforsøk.
Bonusordningen vårt
Velkomstpakken hos Dragonia-kasinoet Casino gir nye medlemmer en attraktiv startkapital delt opp over de tre første innbetalingene. Bonusbetingelsene er utformet med oppnåelige omsetningskrav på 35 ganger, noe der ligger godt under gjennomsnittet på 40-50 ganger.
Løpende kampanjer
- Mandag-reload: Enhver mandag tilbyr vi en innskuddsbonus med 50% med tanke på å starte i fart uken
- Onsdags free spins: Engasjerte spillere får gratisrunder ved utvalgte spilleautomater
- VIP-systemet: Tjen poeng på hver spiller og bytt dem mot kontanter, unik tilgang ved turneringer pluss personlig kontoadministrator
- Helge-jackpot: Deltakelse i ukentlig trekning som har garanterte jackpotter
Vi fornyer kampanjekalenderen hver måned og notifiserer medlemmer via e-post og SMS om spesielle tilbud tilpasset spillers spillevaner.
Mobilopplevelsen
Mer enn 70% av våre brukere benytter mobile enheter, pluss plattformen vår er utviklet for denne bruken. Spillplattformen fungerer rett i browseren på såvel iOS som Android uten behov for nedlasting. Fleksibelt design ivaretar at alle funksjoner, spenner fra innskudd til kundeservice, er like like aksesserbare på mobilen som hos skrivebordet.
Spillkatalogen filtreres selvstendige for for å vise bare mobile-kompatible alternativer, og touchkontrollene er justert for presisjon og brukervennlighet under forlengende økter. Testene våre viser gjennomsnittlig lastetid på mindre enn 2 sekunder selv ved 4G-nettverk.
Kundeservice som yter
Supportavdelingen vårt forblir tilgjengelig via live direktemelding 24/7, operert av norsktalende agenter der kan takle alt fra tekniske vanskeligheter til bonusforespørsler. Gjennomsnittlig responstid befinner seg på mindre enn 90 sek basert etter målinger fra tredje kv.
For mer ubetydelig presserende henvendelser tilbyr avdelingen e-postsupport som gir svar maks 4 t og en omfattende FAQ som dekker de vanligste temaene. Vi noterer alle forespørsler for stadig forbedring av tjenestene hos oss og anvender tilbakemeldinger aktivt i forbedringen av nettstedet.
Hos Dragonia Casino gjelder det ikke utelukkende bare rundt spill, men om for å skape et helhetlig brukeropplevelse hvor sikkerhet, variasjon pluss kundetilfredshet beveger seg hånd i nær hånd. Vi er stolte av å ha mulighet til tilby et produkt der holder verdensomspennende standard samtidig som som det er tilpasset for det norske norske spillemarked.